Omnigate Aastra CMG & MX-one Server

Omnigate Aastra förbättrar SMS-funktionaliteten för ert CMG och/eller MX-ONE Messaging system.

Skicka SMS direkt från en NOW arbetsplats.

(Rätt växelnummer sätts som avsändare)

Skicka och ta emot SMS via ert e-postsystem.

Skicka SMS från Office Web
(Användarens egna mobilnummer sätts som avsändare och svar går då tillbaka till dess mobiltelefon)

Automatiska SMS från CMG Visit
(Receptionens nummer sätts som avsändare)

MX-ONE Messaging SMS-notifieringar via TCP/IP
(Användaren kan klicka på meddelandet och kommer då direkt in i sin voicemail brevlåda)

All SMS trafik går via en TCP/IP förbindelse

 

 

Enkelt att skicka SMS


Skicka direkt från en NOW arbetsplats.

Enklare kan det inte bli, telefonisten behöver inte lära sig något nytt. Telefonisten gör som vanligt, sök upp personen, skriv meddelandet och tryck på ”send” då går meddelandet iväg som SMS helt automatiskt.

För att det skall vara enkelt för mottagaren att ringa tillbaka sätter Omnigate företagets växelnummer som avsändare i SMS meddelandet. Vid interna samtal slår Omnigate upp den interna anknytningens mobilnummer och sätter det som avsändare.

 

Besökshantering med automatiska SMS från CMG Visit
Systemet skickar automatiskt sms när ett besök har ankommit. För att det skall vara enkelt att kontakta receptionen sätter Omnigate receptionens telefonnummer som avsändare i SMS meddelandet.

 

Smarta SMS direkt från Aastras webbinterface.
Användarna kan själva skicka SMS via det inbyggda webbinterfacet. Omnigate slår då upp avsändarens mobilnummer och sätter det som avsändare samt att Omnigate anger angiven anknytning i meddelandet som ett komplett nummer. Genom att avsändarnummret sätt till användarens egna mobilnummer så blir det enkelt att svara på sms, då det går direkt tillbaka till avsändarens mobil.  Och det blir enkelt att ringa upp anknytningen genom att rätt numer finns i meddelandet.

 

 

Enkel att integrera


MX-ONE Messaging Link

Med Omnigate kan även voicemail SMS-notifieringar från MX-ONE Messaging (fd Onebox) hanteras. För att det skall vara enkelt för mottagaren att ringa tillbaka sätter Omnigate telefonnummret till MX-ONE Messaging systemet som avsändare samt anger angiven anknytning i meddelandet som ett komplett nr.
Omnigate kan hanterar stora volymer av SMS via tcp/ip (mer än 1 sms / sekund) och GSM-terminal (max 6 SMS per minut).

Skicka SMS direkt ifrån företaget e-postsystem.
Med Omnigate kan hela företagets e-postsystem integreras för att hantera SMS-meddelanden direkt från den vanliga e-postklienten. 

Att skicka SMS är lika enkelt som skicka ett vanligt e-postmeddelande. Användaren adresserar sitt meddelande med mobiltelefonnumret och adresstypen "sms" enligt
070123456@sms.domain.se Mobiltelefonadressen kan läggas upp i adressboken som en vanlig e-postadress.
Omnigate integreras transparent med de vanligaste e-postklienterna och e-postsystemen på marknaden, tex Microsoft Exchange Server, Lotus Notes/Domino och Novell GroupWise.

Outlook Mobile Services
Med Omnigate kan du skicka sms till mobiltelefoner direkt via den inbyggda mobil klienten i Outlook 2007.  Ingenting behöver laddas ner eller installeras eftersom Outlook har en inbyggd funktion för att skicka sms. Mer information om Outlook Mobile Services finns här..

Integration med andra system
Via Omnigates API (application program interface) kan Omnigate integreras med andra datasystem.
Via API-gränsnittet nås alla funktioner i Omnigate.
Med Omnigate kan SMS enkelt adderas till befintligt system.
Vanliga It-system som brukar integreras med Omnigate är larm och övervakningsystem, vikariesystem, dokumenthanteringssytem, logistiksystem, lösenordsystem mfl.

Teknisk Information

Installation och administration
Omnigate Aastra är enkel att installera och administrera. Omnigate är speciallt anpassad och testad för Aastra CMG application suite. Omnigate kan med fördel installeras på CMG servern.

Plattform
Omnigate är skriven för och fungerar under Windows Sever: NT, 2000, 2003 och 2008.
Omnigate kan installeras och köras på samma maskin som Aastra applikations server eller på en separat server.

Kommunikation
Omnigate stödjer olika nummerserier samt det finns möjlighet att visa tex Helpdeskens gruppnummer iställer för användarens anknytning/mobilnummer. För att de smarta SMS funktionerna i Omnigate skall fungera fullt ut krävs tcp/ip kommunikation till tjänst som stödjer detta. För SMS kommunikation kan uppkoppling till mobiloperatör kan ske via TCP/IP eller via en GSM-terminal ansluten direkt på servern. Ett stort antal mobiloperatörer i en rad olika länder finns färdigkonfigurerade i Omnigate.

Prestanda
Omnigate kan hanterar stora volymer av SMS via tcp/ip (mer än 1 sms / sekund) och GSM-terminal (max 6 SMS per minut).

Omnigate e-postgateways
Omnigate har inbyggda e-postgateways för transparent integration med marknadens vanligaste e-postsystem.

- Microsoft Exchange Sever
- Lotus Notes/Domino
- Novell GroupWise
- POP3 och SMTP baserade e-postsystem

Produktblad PDF finns här